很多粉絲專頁一辦抽獎,按讚和留言就馬上衝高,活動一結束又安靜下來,這種情況很常見。
抽獎不是不能辦,而是要先想清楚:你想吸引的是誰,活動結束後要讓他們做什麼。
為什麼抽獎常常只帶來「抽獎粉」
如果獎品是人人都想要的東西,例如咖啡券、3C 產品,來參加的人多半只是想拿獎品,不一定需要你的產品或服務。
這些人進來之後很少互動,之後的貼文觸及反而可能被拉低,看起來粉絲變多,實際詢問卻沒增加。
讓抽獎比較有效的做法
- 獎品和你的產品有關,例如自家商品、服務體驗或折扣,才會吸引到真正有需要的人。
- 參加方式和品牌有連結,例如留言分享使用心得、回答和產品有關的小問題。
- 活動貼文附上官網或商品頁連結,讓有興趣的人可以直接看更多資訊。
- 活動結束後持續發有用的內容,把新粉絲慢慢留下來。
辦活動前要注意的規定
Meta 對粉絲專頁辦活動有自己的規範,常見的地雷整理如下:
| 項目 | 要注意的地方 |
| 參加條件 | 不能用「分享到個人動態才能參加」「標記朋友才能參加」當作條件 |
| 活動辦法 | 寫清楚活動期間、參加資格、開獎方式和領獎期限,並註明活動和 Facebook 無關 |
| 開獎與領獎 | 公開抽獎過程,個資只收寄送需要的資料 |
| 獎品價值 | 獎品價值比較高時,會牽涉中獎所得的扣繳和申報,可以先問記帳士或會計師 |
想讓粉專活動和平常的內容一起規劃,可以參考粉絲專頁經營服務。