E7WAY 網頁設計 - 高雄網頁設計公司

    ✦ Frequently Asked Questions

    公司官網的「關於我們」要寫什麼,客人看了才會信任?

    很多公司官網的「關於我們」只有一段成立年份和營業項目,客人看完還是不知道你們是怎樣的團隊。其實客人會點進這頁,通常是想確認「這家可不可以信任」,所以內容要回答的是客人心裡的問題,不是把公司資料全部列出來。

    關於我們可以寫哪些內容

    段落 客人想知道的事
    創立的原因 你們為什麼做這一行,想解決什麼問題
    服務對象和專長 你們適合哪一類客人,自己是不是其中一個
    做事的方式 合作流程、溝通方式,會不會被丟著不管
    團隊和環境 背後是真的人,有實際的辦公室或工作室
    下一步 看完想詢問,要怎麼聯絡

     

    常見的寫法問題

    最常見的是寫了很多「專業、用心、品質第一」,每家公司都這樣寫,客人讀不出差別。比較好的做法是換成具體的事情,例如你們通常先做哪些確認才開始、交件後怎麼協助客人,讓客人自己判斷你們是不是用心。另一個問題是整頁都在講公司多厲害,卻沒提到客人能得到什麼。寫完可以站在客人的角度讀一次,看看每一段是不是都跟客人有關。

     

    照片和故事要真實

    關於我們的照片盡量用團隊和工作環境的真實照片,不要只放網路圖庫,客人一看就知道不是你們。品牌故事也不用寫得很戲劇化,把創立的起心動念、想做到的樣子老實寫出來,反而更有說服力。品牌故事怎麼放進網站,可以參考這篇:

    網頁設計的重要元素 (二):品牌故事與核心理念

    如果想請人協助整理品牌故事和官網文字,可以看看文案撰寫服務。

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