購物網站要讓客人先註冊會員才能下單嗎？

很多老闆希望客人都註冊會員，方便之後發優惠、做回購。可是對第一次來買的客人來說，結帳前多一個註冊步驟，就多一個放棄的理由。常見的做法是讓兩種方式並存，再用好處吸引客人自己加入。

兩種方式的差別

可以讓客人先用免註冊方式結帳，在付款完成頁或出貨通知裡邀請他「用這次的資料一鍵加入會員」，加入就有下次可用的折扣或點數。也可以開放用 LINE 或 Google 帳號快速登入，省掉設定密碼這一步。註冊表單只留必要欄位，生日、地址這類資料等客人需要時再補。

不管選哪一種，都要先問清楚購物網站的系統能不能設定免註冊結帳、會員等級和點數規則，以及會員資料能不能匯出。這些功能如果在架站時沒有規劃，事後再加常常要另外付費。想了解購物網站可以規劃哪些會員和結帳功能，可以看購物網站架設服務頁。