短影音有沒有帶來生意，要看哪些數字？

短影音發了一段時間，觀看數有高有低，老闆最想知道的還是：到底有沒有帶來客人？只看觀看數很難回答這個問題，要把平台上的數字和官網、LINE 的詢問接起來看。

不同目的看不同數字

怎麼把影片和詢問接起來

個人檔案放的官網連結，可以加上追蹤參數，GA4 就能分辨哪些人是從短影音進來、看了哪些頁面、有沒有填表單。LINE 官方帳號也可以為短影音做專用的加好友連結或關鍵字回覆。最簡單的做法，是接到詢問時順口問一句「從哪裡知道我們的」，每個月整理一次。如果你有實體店，也可以在影片裡提一個專屬的優惠碼，客人用了幾次，就知道影片帶來多少生意。

多久檢視一次比較合適

單支影片的數字起伏很大，不需要每天盯著看。建議以一個月為單位，比較這個月和上個月的詢問數，再看哪幾支影片帶來比較多私訊或點擊，下個月就多拍類似的主題。想了解短影音從企劃、拍攝到發布怎麼規劃，可以看 短影音製作服務頁。