運費設定看起來只是結帳頁的一個欄位，但是它會同時影響你的毛利和客人願不願意下單。設太高客人會放棄，設太低每出一單都在貼錢。
運費為什麼會讓人越賣越虧
很多店家一開始都是跟著同行設免運，結果訂單變多，物流費用也跟著變多。實際算過之後才發現，小額訂單扣掉運費和包材，幾乎沒有利潤。
常見的運費設定方式
購物網站架設時，後台通常可以選擇下面幾種計費方式，可以依商品型態搭配使用：
| 設定方式 | 適合的情況 |
| 固定運費 | 商品大小和重量差不多，例如零食、小配件。 |
| 滿額免運 | 想拉高客單價，讓客人多買一件湊免運。 |
| 依重量或材積計費 | 商品差異大，例如家具、寵物飼料、大型禮盒。 |
| 依地區計費 | 需要寄離島或海外，運費差距比較大。 |
免運門檻怎麼抓才合理
比較穩的做法，是先看店裡目前的平均客單價，再把免運門檻設在比平均客單價高一些的位置。這樣客人會多挑一件商品，你的運費成本也有人分攤。
如果商品毛利很低，建議不要全站免運，改成指定商品或指定活動期間免運，比較不會失控。
運費設定和物流串接的關係
運費最好和物流系統一起規劃。如果後台已經串接超商取貨或宅配，系統可以直接帶入對應的費用，減少人工算錯的機會，客人在結帳時也能馬上看到金額。
想把運費、金流和物流一次整理好，可以參考我們的購物網站架設服務，依你的商品和出貨方式來規劃。
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