評估購物網站時,大家最先看的是建置報價。網站上線之後,還有一些費用會按月、按年或按每筆訂單持續發生。事先列清楚,比較不會開賣後才發現每個月的支出比想像中多。
常見的長期費用有哪些
| 費用項目 | 怎麼收 | 簽約前要問的事 |
| 主機或開店平台方案 | 按月或按年 | 流量變大要不要升級?升級怎麼算? |
| 網域、SSL 憑證 | 多半按年續約 | 由誰續約?到期前會不會通知? |
| 金流手續費 | 依每筆交易金額計算 | 信用卡、轉帳、超商代碼的費率各是多少? |
| 物流費用 | 依出貨件數計算 | 超商取貨、宅配要不要另外跟物流商簽約? |
| 電子發票 | 依方案或開立張數計費 | 網站有沒有串接?開立和作廢在哪裡處理? |
| 維護與外掛授權 | 按月、按年或按次 | 系統更新、備份、故障修復包含在哪個方案? |
容易被忽略的支出
有些開店平台會依營業額抽成,生意越好抽得越多;自架或客製網站通常沒有平台抽成,可是要自己負擔主機和維護。另外像簡訊通知、LINE 訊息、廣告和 SEO,雖然不算網站本身的費用,也會影響每個月實際花出去的錢,最好分開記帳,才看得出網站本身的成本。
怎麼估比較準
你可以請廠商把報價拆成「一次性建置」和「每月、每年固定費用」兩欄,再用自己預估的每月訂單數,把金流、物流和發票的費用算一遍。把第一年和第二年的總支出放在一起看,比只比較建置價更容易判斷哪個方案適合你。想了解購物網站從規劃、金流物流串接到上線的流程,可以看 購物網站架設服務頁。