我該架設購物網站,還是使用電商平台?
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進入後疫情時代,各式各樣的電商平台相繼崛起,從商品上架到業務銷售的過程變得容易入門。
使用電商平台會遭遇的問題
電商平台上的交易手續費收費高昂,無形中稀釋了獲利,能使用的網站功能及銷售規則限制都較不自由,且因電商平台無法為你完全地客製化,導致品牌的特色難以突顯,顧客記憶點也相對較低。
電商平台流量大,對產品銷售固然有幫助,但對於品牌的經營卻不然。
以消費者心理來分析,多數顧客的購物習慣,會希望是在商品選擇豐富多元的電商平台,找到 CP 值最高的商品,若今天不同賣場或同品項的競爭對手推出不同優惠,那麼你的消費群眾很可能會轉而選擇其他品牌。
倘若建立品牌專屬的購物網站,除了能增加顧客與品牌間的忠誠度外,還有以下幾點優勢,能讓你的產品與單純放在電商平台銷售更不一樣!
一、能夠使品牌網站擁有自己的專屬會員系統💻️💻️
除了有後台管理功能,能有效地分析顧客喜好與基本資訊,對持續連結、培養與顧客間的忠誠度與了解其喜好也相當有幫助。
會員機制的建立,讓商品不再只是一個買賣的過程,而是昇華成具有溫度的服務,也能達成後續的再行銷、顧客喜好分析。
二、購物網站能客製化調整與推行各類促銷方案
有時在特別活動檔期,往往想要進行不同的廣告曝光與促銷功能,但若是在一般的電商平台上,反而較難自由地設定與使用。
能夠在特殊場合、時期搭配不同的行銷方式,無論對品牌或產品推廣都特別加分。
三、購物網站可針對不同族群進行分眾行銷🏆️🏆️
能抓住消費族群進行精準行銷,誠如前面所說,多數對於品牌與產品的經營,我們不希望他只是一個單純銷售換取金錢的行為,或許快速便利但卻無法長久。
但購物網站的架設,能幫助品牌進行一系列的行銷策略,從主視覺的設計、站內圖片文字的架構編排、以及產品的上架與美化,進階一點到 SEO 搜尋引擎的優化,完全可以按照自己的意思,找到對的族群並與之建立起連結。
那麼,當大家記得這個網站就是品牌本身時,你的產品將不再只是個大型購物平台中,林林總總商品中的其中一項而已。
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