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我該架設購物網站，還是使用電商平台？

發布日期：9/26/2022

進入後疫情時代，各式各樣的電商平台相繼崛起，從商品上架到業務銷售的過程變得容易入門。

使用電商平台會遭遇的問題

電商平台上的交易手續費收費高昂，無形中稀釋了獲利，能使用的網站功能及銷售規則限制都較不自由，且因電商平台無法為你完全地客製化，導致品牌的特色難以突顯，顧客記憶點也相對較低。

電商平台流量大，對產品銷售固然有幫助，但對於品牌的經營卻不然。

以消費者心理來分析，多數顧客的購物習慣，會希望是在商品選擇豐富多元的電商平台，找到 CP 值最高的商品，若今天不同賣場或同品項的競爭對手推出不同優惠，那麼你的消費群眾很可能會轉而選擇其他品牌。

倘若建立品牌專屬的購物網站，除了能增加顧客與品牌間的忠誠度外，還有以下幾點優勢，能讓你的產品與單純放在電商平台銷售更不一樣！

除了有後台管理功能，能有效地分析顧客喜好與基本資訊，對持續連結、培養與顧客間的忠誠度與了解其喜好也相當有幫助。

會員機制的建立，讓商品不再只是一個買賣的過程，而是昇華成具有溫度的服務，也能達成後續的再行銷、顧客喜好分析。

有時在特別活動檔期，往往想要進行不同的廣告曝光與促銷功能，但若是在一般的電商平台上，反而較難自由地設定與使用。

能夠在特殊場合、時期搭配不同的行銷方式，無論對品牌或產品推廣都特別加分。

能抓住消費族群進行精準行銷，誠如前面所說，多數對於品牌與產品的經營，我們不希望他只是一個單純銷售換取金錢的行為，或許快速便利但卻無法長久。

但購物網站的架設，能幫助品牌進行一系列的行銷策略，從主視覺的設計、站內圖片文字的架構編排、以及產品的上架與美化，進階一點到 SEO 搜尋引擎的優化，完全可以按照自己的意思，找到對的族群並與之建立起連結。

那麼，當大家記得這個網站就是品牌本身時，你的產品將不再只是個大型購物平台中，林林總總商品中的其中一項而已。