什麼是 LINE 圖文選單？
LINE 圖文選單（Rich Menu）是聊天視窗底部的大型互動按鈕區塊，結合圖片與文字，方便用戶快速點擊進入指定功能或頁面。
如何設定或更換 LINE 圖文選單？
1. 登入 LINE 官方帳號管理後台
先到 LINE 官方帳號管理平台 https://manager.line.biz 使用你的帳號登入
2. 進入「聊天工具」或「圖文選單」設定區
在管理後台左側選單，找到「聊天工具」，點選「圖文選單」，進入圖文選單管理畫面
3. 新增或編輯圖文選單
新增圖文選單：點擊「新增」按鈕，編輯現有圖文選單：點選列表中的選單名稱進入編輯
4. 選擇版型與上傳圖片
LINE 提供幾種版型（例如 6 個按鈕的版型）按照版型要求，設計並上傳圖片，建議尺寸約為 250x168 像素，確保清晰不變形，每個按鈕區塊可以上傳不同圖片或使用同一整體圖片切割（視設計方式而定）
5. 設定按鈕功能與文字
為每個按鈕設定標題文字，建議字數精簡且易懂
指定按鈕的行為，包括：
• 連結到 網址（如官網、活動頁、購物頁）
• 觸發 聊天回覆訊息（例如：自動回覆「最新優惠」）
• 呼叫 LINE內建功能（如撥打電話、發送位置）
• 確保每個按鈕功能與文字與用戶需求一致，方便快速操作
6. 預覽與測試
設定完成後，可以透過管理後台預覽圖文選單呈現效果，建議先用手機實測點擊是否正常導流或回覆
7. 發佈圖文選單
確認無誤後，點擊「發佈」或「啟用」，新設定的圖文選單即會在用戶的聊天視窗底部顯示
8. 替換或停用舊圖文選單
若要更換圖文選單，只需發佈新選單，系統會自動替換舊版，若暫時不需使用圖文選單，可以選擇停用，聊天視窗底部將不顯示選單
進階技巧與注意事項
1. 定期更新：根據促銷、節日或活動調整圖文選單內容，保持用戶新鮮感
2. 分眾管理：進階用戶可透過 API 設定不同用戶群看到不同圖文選單，提高個性化體驗
3. 視覺設計：保持圖片風格與品牌一致，字體清晰可讀
4. 連結設定：避免設置錯誤連結，確保導流正確且順暢
總結
設定或更換 LINE 圖文選單主要透過官方帳號管理後台完成，重點是：
• 選擇合適版型與設計圖片
• 設定每個按鈕的文字與功能
• 預覽測試後發佈
• 定期更新並根據需求替換選單
這樣能大幅提升用戶操作便利性與互動率，促進品牌與客戶的有效連結。
