網站都快做好了，金流一送審卻被退，這種情況很常見，尤其是第一次申請的中小企業。
各家金流的審核標準不完全相同，但退件原因往往差不多，先對症補件，比一直換管道省時間。
最常見的退件原因
| 原因 | 你可能忽略的地方 |
| 證件或基本資料不齊 | 營利事業登記、負責人身分證、存摺封面沒傳清楚 |
| 網站內容看不出在賣什麼 | 首頁只有施工圖或「即將開幕」，沒有服務說明與價格區間 |
| 缺少必要頁面 | 沒有隱私權政策、退換貨或聯絡方式 |
| 行業屬於較嚴格審查 | 高單價預付、虛擬商品、代操類，常被要求補說明 |
| 公司名、網域、帳戶名不一致 | 收款帳戶和申請主體對不上 |
被退件後，建議怎麼補
- 先把退件通知全文留下，依條列項目一次補齊，不要只補一部分又送。
- 把官網服務項目、服務地區、聯絡電話和公司地址寫清楚，讓審核的人看得懂你在做什麼。
- 確認統編、負責人姓名、銀行帳戶和申請單完全一致。
- 若商品較特殊，準備一頁簡單說明：怎麼交付、怎麼售後、如何處理爭議。
送審前可以先自查的清單
- 網站用正式網域，能正常開啟，不是只有本機或測試環境。
- 有「關於我們」「聯絡我們」，且資料和登記資料相符。
- 若已有退換貨或服務條款，放在結帳前客人看得到的位置。
- 測試完結帳流程，避免審核人員點進去卻出錯。
