【社群媒體經營推薦】品牌推廣與行銷的 2 大原則
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現在社群媒體經營的門檻相當親民,多數品牌業者或企業都希望藉著「經營社群媒體」快速曝光自己的產品及價值,過去我們也分享過許多經營社群媒體的小技巧,但是不是總覺得點擊與轉換率之間還差臨門一腳呢?其實在行銷之前還有兩件相當重要的事,做對了能使品牌的推廣與行銷更上層樓。
品牌推廣與行銷的 2 大原則:
1. 行銷之前先經營
許多社群行銷常有的迷思就是一開始經營社群,就非常積極地分享介紹產品資訊、促銷廣告、優惠活動等。但若是換個角度想,若今天身為消費者,想購買一個產品或是服務,但打開Facebook選定一個關鍵字或標籤去搜尋,卻發現都是同一間公司的產品與推廣,好一點你的確成功在消費者心目中留下印象,但如果只是要先瀏覽收集資訊,卻被這樣的爆炸訊息洗版,想必遇到這類型的消費者,你過去的經營模式也默默地送走一位潛在客戶。在網路發達的時代,要知道送走一位潛在受眾,就是在社群行銷這片紅海中為競爭對手們多增一次機會。
2. 調整經營策略方向
所以,在初期建立社群、制定行銷策略之前,先試著與消費者、粉絲族群建立起互動關係,現在有不少品牌意識到,互動性撰文的重要性,開始注重社群真正的核心價值:就是建立建立起人與人之間的連結。社群經營一個最大的優勢就是,順暢能與目標族群達到真誠溝通的管道,能創造出消費只對品牌與服務的好感,讓人先喜歡你,自然品牌與產品服務的擴散就沒這麼困難了。
若是你也發現,社群中文案的觸及與轉換率仍遲遲沒有起色,不妨開始建立起一些互動性貼文,多嘗試在社群文案中,加入標記朋友、問答、抽獎換取試用品或服務的形式,讓觀眾更容易被黏著在貼文當中,往往一點點的獎品或福利,能幫助企業帶來更大的收益!