SEO 關鍵字排名很好,網站流量、用戶詢問度為何還是下降?這 6 個因素你必須了解
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相信你也有過這種經驗:
明明主要的關鍵字都在第一頁、甚至前三名了,網站也運作得好好的,但卻忽然遭遇網站流量下降、用戶詢問度降低!這種情況確實讓人感到非常挫折。
經歷了漫長的等待,也投入了大量心力將目標關鍵字推到 Google 搜尋第一頁,但結果卻沒有看到預期的成效,這種情況其實在 SEO 和網路行銷中並不少見,許多因素都可能在背後影響網站流量和詢問度。
事實上,從 SEO 的角度來看,即使關鍵字排名優異,網站流量還是可能受到一些外部或內部變數的干擾。
導致網站下降、詢問度降低的 6 個潛在因素
1. 關鍵字需求變動
關鍵字的搜尋量受到市場需求波動的影響,這可能與季節、經濟狀況或社會趨勢變化有關。
例如,消費者在某段時間可能對室內設計或老屋翻新等需求降低,導致這些關鍵字的搜尋量減少。
2. 用戶搜尋意圖變更
即使用戶依然在搜尋相關關鍵字,但他們的需求和期望可能發生了變化。
隨著時間推移,用戶可能會更專注於不同的內容,例如從搜尋設計靈感轉變為尋找價格報價或具體的施工服務,這可能導致流量和詢問度下降。
3. 競爭對手加強優勢
你的競爭對手在 SEO、網站內容或行銷策略方面進行了優化。
例如,對手可能提升了網站速度、提供更有吸引力的內容或加強行銷曝光,這使得他們吸引了更多的流量和查詢。
4. 用戶體驗或轉換率下降
如果網站設計、導航、速度或行動版體驗變差,可能導致用戶在進入網站後流失。
另外,詢問表單或聯絡方式如果不夠便捷,可能會降低轉換率。這種情況也可能是由於技術問題、過時的設計或無法滿足用戶期望而導致的。
5. 行銷廣告活動減少
網站如果之前依賴付費廣告、社交媒體推廣等方式來增加流量,一旦這些廣告活動減少或停止,會直接影響總流量的下降。
這通常發生在行銷預算削減、廣告效能下降或策略轉換期間。
6. 自然搜尋點擊率 (CTR) 下降
即使在搜尋結果中排名不變,搜尋引擎結果頁面的點擊率可能下降,這可能是因為網站的標題或 meta 描述不再吸引人,或是搜尋結果中其他網站的描述更具吸引力。
搜尋者會選擇點擊他們認為最相關、最具吸引力的結果,如果網站的描述未能打動他們,CTR就會下降。
提高網站流量及詢問度的 6 個改善方法
當網站關鍵字排名良好,但流量和詢問度卻下降時,這可能是一個複雜的問題,需要從多個角度進行檢視和優化。
以下是 6 個提高網站流量及詢問度的改善方法,幫助你持續吸引潛在客戶,並提升轉換率。
1. 追蹤關鍵字的需求變動
定期追蹤關鍵字的搜尋量是非常重要的。
使用工具如 Google Trends、Ahrefs 或 SEMrush,了解行業內的最新趨勢,找到新興關鍵字或長尾關鍵字,擴展現有的內容以適應當前市場需求。
例如,針對「高雄室內設計」這類關鍵字,可以增加有關設計風格趨勢或預算規劃的內容。
2. 調整內容以迎合用戶搜尋意圖
網站內容應該根據用戶最新的需求進行更新。
透過 Google Search Console 分析搜尋詞與點擊行為,確保內容能解答用戶的疑問,並讓他們願意進一步與你聯繫。
3. 監控競爭對手的優化策略
定期檢視競爭對手的網站,觀察他們的內容更新、SEO 優化及行銷活動。
如果對手強化了他們的優勢,你的網站可能會受到影響。利用 SimilarWeb 或 Ahrefs 追蹤競爭對手的流量來源,並針對他們的優勢制定策略,例如提升網站的用戶體驗、提供有吸引力的內容,或推出新的促銷方案。
4. 提升網站用戶體驗與轉換率
確保網站的設計簡潔易用,尤其是在行動設備上的瀏覽體驗。快速的加載速度、直觀的導航、以及便捷的詢問表單,都是影響用戶是否願意留下聯繫資訊的關鍵。可以定期進行用戶體驗測試,確保網站各個功能正常運作,並優化轉換漏斗,讓潛在客戶更容易完成詢問或購買。
5. 強化行銷活動的力道與多樣性
重新檢討行銷預算與策略,嘗試擴大推廣渠道,例如內容行銷、社交媒體廣告、或與其他品牌合作。
定期更新網站內容,增加博客文章、案例研究或專業見解,吸引目標受眾。
6. 提高自然搜尋點擊率
確保每個頁面的標題和描述能準確反映頁面內容,並運用吸引眼球的語言,讓用戶更有動力點擊。
例如,使用「省時、省錢的老屋翻新方案」或「立即獲取免費報價」等吸引性的字詞,增加點擊的可能性。此外,結構化數據(如FAQ、評價)可以幫助提升搜尋結果中的豐富摘要顯示,進一步提高點擊率。
結語
提高網站流量和詢問度是一個持續優化的過程,涉及從關鍵字需求、用戶搜尋意圖、競爭對手策略、網站用戶體驗到行銷活動等多個方面。
透過深入分析和策略性調整,你才可以確保網站不僅能吸引穩定的流量,還能有效提升轉換率,持續帶來詢問與業務增長。