【網站架設迷思】網站做好了就會開始賺錢嗎?落實這 5 件事,生意才會滾滾來!
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當購物網站設計好並完成上線,恭喜你終於完成在網路做生意的第一步。
但別忘了,網頁架設完成只是第一步,如何讓目標客戶找到你的網站,才是真正決勝的關鍵。
網站上線後,下一步就是擬定完善的數位行銷策略,讓這個網站不再只是網路上的隱形店家,而是能為你帶來滾滾商機的工具。
那麼,網站架設完成後,究竟該透過乃些數位行銷提升網站的曝光率,吸引更多潛在客戶呢?以下5個步驟,E7學堂手把手教大家快速搞懂。
1. SEO 搜尋引擎優化:讓客戶主動找上門
SEO(Search Engine Optimization)是網站數位行銷的基礎工程,雖然已經不斷介紹與強調其重要性,但由於太過重要,不免俗還是要首先跟大家介紹。
SEO就是透過關鍵字研究、網站內容優化、網站技術調整等方式,提升網站排名,讓你的網站更容易被搜尋引擎找到,進而吸引更多自然流量。且這種流量屬於「自然流量」,與下廣告花錢買來的完全不同。試想,當我們的目標客戶,在搜尋引擎輸入相關產品或服務的關鍵字時,你的網站出現在搜尋結果的第一頁,是不是更容易被看見、被點擊呢?SEO行銷的魅力,便在於初期的辛苦耕耘,能換來長期的流量保障這點。
以下是幾個做好SEO一定要知道的知識:
1. 關鍵字研究
使用關鍵字工具(例如:Google Keyword Planner、Ahrefs、SEMrush等)分析品牌的目標受眾「常用的搜尋詞彙」,找出與網站相關且搜尋量高的關鍵字。不要只關注單一關鍵字,更要挖掘長尾關鍵字,例如「網站設計」vs「高雄 客製化 網站設計公司 推薦」,後者更能精準鎖定特定需求的用戶。將這些關鍵字自然地融入網站標題、內容、圖片標籤等位置,提高網站與關鍵字的關聯性。不過一定要注意,不要刻意堆砌關鍵字,否則會被搜尋引擎判定為作弊。
2. 網站內容優化
撰寫高品質、原創且對用戶有價值的內容,並將關鍵字融入其中。內容需結構清楚、圖文並茂,並提供讀者實用的資訊或解決方案。定期更新網站內容,保持網站資訊新鮮度,吸引web crawler頻繁造訪。例如:定期發布相關新聞、產業資訊、產品使用教學等文章。並善用內部連結,引導使用者在觀看文章時,同時點擊去瀏覽網站中其他相關頁面,增加瀏覽者在網站停留時間和降低跳出率,這些指標都會影響網站排名。
3. 網站技術調整
確保網站架構清晰、網頁載入速度快、行動裝置相容性佳,提升使用者體驗。另外網站速度,是影響排名的重要因素,建議使用Google PageSpeed Insights等工具,定期檢測網站速度並進行優化。網站的程式碼也應符合SEO規範,例如使用標題標籤 (H1-H6)、圖片alt標籤等,幫助搜尋引擎理解網站內容。最後,也務必建立網站sitemap並提交至搜尋引擎,幫助搜尋引擎快速了解網站架構與內容,並提升網站收錄速度。
4. 外部連結建立
積極與其他相關網站交換連結,提升網站權威性和流量。例如:與供應商、合作夥伴、產業媒體等網站交換連結。在高品質的平台發布文章或新聞稿,並帶入網站連結,提升品牌曝光度和網站流量。或是常見的社群媒體經營方式,多將網站的相關連結放在Facebook、Instagram、YouTube、或一些熱門部落格平台、線上論壇等。這部分,會跟待會要分享的社群媒體行銷有關。
2. 社群媒體行銷:與目標客戶建立連結
社群媒體是現代人獲取資訊的重要管道,藉由經營Facebook、Instagram、YouTube等社群平台,可以有效提升品牌知名度,並與目標客戶建立更緊密的連結。社群平台就像是一個個線上社群,我們可以在這裡分享品牌故事、產品資訊、公司活動等,與粉絲互動交流,建立良好的品牌形象。
要經營社群媒體,記得以下幾件事情務要注意:
1. 選擇適合的社群平台
根據您的目標客群,選擇適合的社群平台進行經營。例如,B2C企業可以選擇Facebook、Instagram等平台,與消費者互動,分享生活化的內容;而B2B企業則可以選擇LinkedIn等平台,建立專業形象,發布產業資訊和公司新聞。
2. 建立品牌專頁
在選擇的社群平台上建立品牌專頁,並完善品牌資訊、聯絡方式等,讓粉絲更容易了解您的品牌。設計吸引人的品牌視覺,例如使用一致的品牌色系、logo等,加深粉絲對品牌的印象。
3. 發布吸睛的內容
定期發布與品牌相關的圖文、影音等內容,吸引粉絲關注和互動。內容可以包含產品介紹、產業知識、公司活動、員工日常等,盡量多元化,並使用創意有趣的圖片和短影片。亦能使用社群平台的互動功能,例如:舉辦投票、問答、抽獎等活動,提升粉絲參與度。
4. 與粉絲互動
與人建立連結,是經營品牌很重要的步驟,鼓勵大家積極回覆粉絲留言和私訊,展現品牌溫度和專業度。主動與粉絲互動,例如按讚、留言、分享粉絲的貼文,並建立良好的互動關係。
5. 投放社群廣告
針對目標客群,精準投放社群廣告,提升品牌曝光度和網站流量。社群平台有提供多樣化的廣告格式、精準的目標對象設定,我們可以根據預算、行銷目標,選擇合適的廣告方案。
3. EDM 行銷:精準再行銷,提升轉換率
EDM行銷是一種成本相對較低的行銷方式,透過訂單或會員系統,收集潛在客戶的電子郵件地址,並定期發送電子報、產品資訊、優惠活動等訊息,與潛在客戶保持聯繫,並引導他們回到網站中購物。相較於社群平台,電子郵件行銷的目標對象更精準,可以根據用戶屬性,發送客製化的郵件內容,提升行銷效益。做EDM行銷有4點事情要注意:
1. 建立電子報訂閱管道
在網站上設置電子報訂閱表單,鼓勵訪客留下電子郵件地址。例如:可以在網站的首頁、文章頁面、聯絡資訊頁面等,位置設置電子報訂閱表單。提供讀者一些誘因,例如:折扣碼、會員獨家內容等,鼓勵消費者訂閱電子報。
2. 提供有價值的內容
發送對讀者有價值的電子報內容,舉凡:產業趨勢分析、產品使用教學、優惠活動資訊。電子報內容應設計精美,排版清晰,並使用吸睛的標題和圖片,吸引讀者點擊閱讀。
3. 區分目標客群
根據用戶屬性、習慣行為等資訊,將電子郵件列表進行分眾,針對不同族群,發送客製化的郵件內容,提升行銷效益。像是根據用戶的產業、職位、購買紀錄⋯等資訊,將用戶分為不同的群組,並發送不同的電子報內容。
4. 追蹤數據並優化
定期追蹤電子郵件行銷數據,例如:開信率、點擊率、轉換率等,並根據數據分析結果,調整行銷策略,持續優化行銷成效。根據這些追蹤的數據,定期調整電子報的發送時間、標題和內容,來提升用戶的參與度。
4. PPC 付費廣告:快速提升曝光度
如果希望快速提升網站曝光度,付費廣告也是一個有效的方式。根據品牌的性質,我們可以選擇 Google Ads、Facebook、Instagram、Dcard廣告⋯等平台,可以針對目標客群精準投放廣告,吸引更多潛在客戶點擊進入我們的網站。付費廣告如果操作合宜,能幫助網站快速出現在搜尋結果頁面的頂端,或是社群平台的顯著位置,提升品牌曝光度。
不過投放廣告也是門學問,以下5件事可以提供給大家參考:
1. 設定明確的廣告目標
在投放廣告之前,先設定明確的廣告目標,像是想提升品牌知名度、還是增加網站流量、或促進產品銷售等。明確目標,才能幫助我們選擇合適的廣告類型,並設定有效的衡量指標。
2. 選擇合適的廣告平台
根據上述的廣告目標和鎖定客群,再去選擇合適的廣告平台進行投放。例如,Google Ads適合提升網站流量和促進產品銷售,而各社群媒體平台的廣告,則適合提升品牌知名度和與目標客群互動。
3. 設定精準的目標對象
利用廣告平台提供的功能,設定目標對象的年齡、性別、興趣等條件,確保廣告能精準觸及潛在客戶。精準的目標對象設定,可以相對降低廣告成本,進而提升廣告的效益。
4. 撰寫吸引人的廣告文案
廣告文案是吸引用戶點擊的關鍵,建議使用簡潔明瞭的文字,突顯產品或服務的優勢,並選用搶眼的圖片或影片。在廣告的末段,也可以多使用行動呼籲 (Call to Action),例如「了解更多」、「立即購買」、「聯絡我們」等,引導用戶能立即採取行動。
5. 監控廣告成效並調整
定期監控廣告成效數據,如:點擊率、轉換率、廣告投資報酬率等,並根據數據分析結果,調整廣告策略,提升廣告效益。我們能以不同組合多方嘗試效果,比如根據點擊率和轉換率,調整廣告文案、圖片、目標對象設定等,優化廣告成效。
5. 持續追蹤數據,不斷優化
無論選擇哪一種數位行銷方式,都不要忘記持之以恆,才是企業成功的關鍵,任何一種行銷方式,都需要持續追蹤數據,並根據數據分析結果調整策略。網站的成效,我們能善用 Google Analytics 等網站分析工具,進而了解網站流量來源、用戶行為等資訊,並根據這些數據優化網站內容、SEO策略、社群媒體行銷策略等,讓我們經營的數位行銷活動更有效率,為網站來更多商機。
網站架設完成只是事業起步,透過以上分享的數位行銷策略,並與網站經營妥善配合,才能為品牌帶來源源不絕的客戶和商機,若你也正準備創業做生意,卻苦無相關經驗與資源,不妨與我們聯繫,讓我們為您規劃最合適的行銷方案,幫助您的創意路快速上軌道。